Políticas

A Ticketload rege suas atividades de acordo com as políticas abaixo, visando segurança, privacidade e direitos do usuário. Tais políticas estão em constante atualização e podem ser alteradas a qualquer momento pela empresa.   Ao criar uma conta no Ticketload.com, coletamos os dados pessoais que o cliente, de maneira voluntária, nos fornece quando se cadastra.… Continue reading Políticas

Termos de Uso

1. O presente regulamento estabelece todas as condições necessárias para a aquisição de ingressos através do sistema Ticketload em seu canal online e pontos de venda credenciados. Ao adquirir o ingresso, o cliente declara conhecer e concordar com todas as informações abaixo.  A compra do ingresso implica a aceitação incondicional deste regulamento.   2. Os… Continue reading Termos de Uso

Meia-entrada

Confira quem tem direito ao benefício da meia-entrada (50% de desconto no valor do ingresso inteiro). IMPORTANTE: os documentos de comprovação ao direito ao benefício serão exigidos tanto no momento da compra, quanto na entrada do evento no momento da validação do ingresso. Caso o benefício não seja adequadamente comprovado, o portador deverá complementar o… Continue reading Meia-entrada

Ajuda

  Não encontrou o que precisava? Escreva para suporte@ticketload.com e nossa equipe poderá te ajudar! 😉   É possível cancelar o ingresso e obter reembolso do valor da compra? Você poderá solicitar cancelamento do(s) ingresso(s) em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra (prazo previsto em lei) e desde que 48… Continue reading Ajuda